Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър продажби и обслужване
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър продажби и обслужване, който да ръководи екипа по продажби и да осигури отлично обслужване на клиентите. Кандидатът ще бъде отговорен за разработването и изпълнението на стратегии за увеличаване на продажбите, поддържане на високо ниво на удовлетвореност на клиентите и ефективно управление на екипа. Ролята изисква силни лидерски умения, способност за анализ на пазара и отлична комуникация с клиенти и партньори. Мениджърът ще работи в тясно сътрудничество с други отдели за оптимизиране на процесите и постигане на бизнес целите. Основната цел е да се осигури растеж на продажбите и да се поддържа дългосрочна лоялност на клиентите чрез предоставяне на качествени услуги и решения, които отговарят на техните нужди. Тази позиция изисква проактивност, стратегическо мислене и умения за решаване на проблеми в динамична среда. Ако сте мотивиран и ориентиран към резултати професионалист, който желае да допринесе за успеха на компанията, ние ви каним да се присъедините към нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и изпълнение на стратегии за продажби
- Управление и мотивация на екипа по продажби и обслужване
- Поддържане на високо ниво на удовлетвореност на клиентите
- Анализ на пазара и конкурентната среда
- Координация с други отдели за оптимизиране на процесите
- Проследяване на ключови показатели за ефективност
- Обучение и развитие на служителите
- Управление на клиентски отношения и решаване на проблеми
- Подготовка на отчети и прогнози за продажбите
- Участие в разработването на нови продукти и услуги
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на бизнес администрация или маркетинг
- Минимум 3 години опит на подобна позиция
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Лидерски качества и умения за управление на екип
- Аналитично мислене и умения за вземане на решения
- Добро познаване на пазара и клиентските нужди
- Умения за работа с CRM системи и офис приложения
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда
- Владеене на български и английски език
- Готовност за пътувания и гъвкаво работно време
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какви са вашите предишни опит и постижения в управлението на продажби?
- Как бихте мотивирали екипа си за постигане на по-добри резултати?
- Как се справяте с трудни клиенти и конфликти?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на продажбите?
- Какви инструменти и технологии използвате за управление на продажбите?
- Как поддържате високо ниво на клиентско обслужване?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Как се адаптирате към променящи се пазарни условия?
- Какви са вашите цели за професионално развитие?
- Как бихте подходили към внедряването на нов продукт на пазара?